Neibo is een Belgische coöperatie die mobiele telefonie aanbiedt aan particulieren en professionelen.
De coöperatie is opgericht door en voor de burgers. Samen beslissen we over de strategische richtingen.
Elke burger of rechtspersoon kan zich aansluiten als coöperant om Neibo te versterken. Je hoeft hiervoor geen klant te zijn.
We kiezen voor een bewuste verschuiving van de economie. Neibo deelt straks haar winst met iedereen in de coöperatie via kortingen en dividenden én investeert een deel van haar winst in lokale duurzame projecten. Samen selecteren we de projecten en zorgen we voor een tastbare impact.
Missie, visie en waarden
Onze missie is een kwaliteitsvolle telefoonservice op te bouwen als coöperatie.
We hebben een transparante en democratische structuur en nemen samen de strategische beslissingen.
We werken we aan een eerlijkere economie met zeggenschap voor burgers.
We willen een referentiespeler zijn binnen het telecomlandschap en willen een volledig aanbod ontwikkelen in totale transparantie dat voldoet aan de vraag van de gebruikers.
Kwaliteit
Neibo biedt gsm-abonnementen aan met data, sms en belminuten. We brengen competitieve formules gekoppeld aan een transparante en efficiënte dienstverlening.
We voorzien kwaliteitsvolle technische ondersteuning en een doeltreffende dienst na verkoop.
Transparantie
We zetten volop in op volledige transparantie. Dit vertaalt zich in een duidelijk en gedetailleerd aanbod zonder addertjes in het gras dat we ondersteunen met een eerlijke, open en verantwoorde communicatie.
Democratie
Neibo verkiest een democratisch bestuur. We waarderen de kwaliteiten van alle werknemers bij Neibo en gebruiken een horizontale bedrijfsstructuur.
Elke strategische beslissing nemen we met samen met alle coöperanten, waarbij eenieders mening telkt
We garanderen ook een democratisch systeem bij de besluitvormingsorganen van de coöperatie.
Respect voor DE PRIvacy
Neibo hecht veel belang aan het respecteren van de privacy van zowel coöperanten als klanten.
We hebben uiteraard enkele gegevens nodig om onze diensten aan te bieden. Naast de louter nodige informatie, vragen we geen extra gegevens. We dezen de gegevens ook niet met derden en verkopen ze niet door aan derden. Ze blijven dus steeds veilig binnen de coöperatie.